Que coberturas escolher no seguro de viagem?

Prioriza sempre despesas médicas no exterior: emergências, hospitalizações, cirurgias e repatriamento médico. Para destinos com custos elevados de saúde, como os EUA, opta por planos com cobertura médica ilimitada.

Como funciona a assistência em caso de emergência?

Após contratar o seguro com a BELT, recebes um guia com todas as instruções e contactos essenciais. Em caso de emergência: 1. Liga para a linha de apoio 24h da seguradora (o número está disponível na tua área de cliente); 2. Indica o número da apólice e explica a situação; 3. Segue as orientações para obter apoio médico, logístico ou outro. A assistência será prestada pela seguradora parceira escolhida no momento da compra. E claro, a BELT está sempre por perto caso precises de apoio adicional.

Em que situações o seguro reembolsa o cancelamento da viagem?

O seguro cobre o cancelamento por iniciativa do viajante , desde que o motivo seja imprevisto, justificado e antes da partida . ✅ Incluído: Reembolso de despesas cobradas por agências, hotéis, companhias aéreas ou outros prestadores. Despesas adicionais (transporte, alimentação, alojamento) causadas por: Atraso na partida (>6h), Overbooking com atraso superior a 6h, Perda de ligação aérea por falhas técnicas, mau tempo, desastres naturais ou intervenção de autoridades; ⚠️ Importante saber: O bilhete de avião não é reembolsado pelo seguro se o voo for cancelado pela companhia – nesse caso, aplica-se o Regulamento Europeu 261/2004 , e a responsabilidade é da companhia aérea. Não são cobertas situações como greves, terrorismo, guerra ou manifestações. Não há reembolso de noites de hotel ou serviços pagos e não utilizados devido ao cancelamento do voo. Dica: Guarda todos os comprovativos e consulta as condições da apólice antes de viajar. Em caso de dúvida, fala com a nossa equipa.

Onde encontro os documentos do meu seguro?

Após a compra, recebes um e-mail com acesso à tua área de cliente onde deves efetuar primeiro o registo . Lá poderás consultar e fazer download das tuas apólices, recibos e guia de ativação.

Sou reembolsado por perda, roubo ou atraso de bagagem?

Sim, desde que sigas os procedimentos e condições da apólice. Cobertura para: Roubo com violência, Perda definitiva pela transportadora, Danos ou atrasos significativos ❌ Não há cobertura para furto simples ou por negligência . 📌 Dicas: Guarda todos os comprovativos. Participa o sinistro rapidamente. Apresenta faturas das despesas.

O que fazer em caso de danos na bagagem?

Reporta de imediato no aeroporto e preenche o PIR (Property Irregularity Report) ; Tira fotos da bagagem danificada ; Guarda o cartão de embarque , etiquetas e o relatório da companhia aérea ; Contacta a seguradora com os documentos; Pede orçamento ou comprovativo de reparação para apresentar à seguradora ou à companhia aérea.

Atraso de bagagem: o que fazer?

Preenche o PIR no aeroporto; Guarda todas as faturas de bens de primeira necessidade; Contacta o seguro o mais rapidamente possível. ✈️ Tens até 21 dias para reclamar com a companhia aérea. ⚠️ Verifica a bagagem ao recebê-la e reporta quaisquer danos. O reembolso depende do plano contratado e da apresentação dos comprovativos.