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Se já tiveste um acidente de carro, sabes o quão stressante pode ser lidar com os danos e toda a papelada.
Felizmente, as seguradoras estabeleceram alguns protocolos, como o IDS (Indemnização Direta ao Segurado) e o CIDS (Condição Especial IDS), para tornar todo o processo mais simples e rápido. 

O que é o Protocolo IDS?

O IDS (Indemnização Direta ao Segurado) é um sistema que permite que os segurados recebam a indemnização diretamente da sua própria seguradora, sem ter que lidar com a seguradora do outro condutor.

Funciona para acidentes com veículos ligeiros quando a responsabilidade está clara e ajuda a agilizar o processo de indemnização.

O que é o CIDS?

O CIDS (Complemento do IDS) é uma extensão do IDS. Serve para casos em que a indemnização inicial não cobre todos os danos. Assim, garante que o segurado recebe o valor correto para reparar os danos, mesmo em situações mais complexas.

Como funciona o processo IDS e CIDS

Passo 1: Verificar elegibilidade do acidente
Para poderes usar IDS ou CIDS, o acidente deve: Envolver apenas veículos ligeiros. – Ter responsabilidade clara. – Ter seguro válido e atualizado.
Passo 2: Preencher a Declaração Amigável (D.A.A.A)
A D.A.A.A é essencial. Preenche com atenção: Dados teus e do veículo. – Local, data e hora do acidente. – Informações sobre os condutores envolvidos. – Danos e testemunhas. – Tira fotos do local e dos veículos para anexar à D.A.A.A.
Passo 3: Envia para a tua seguradora
Depois de preencher a D.A.A.A, envia para a tua seguradora. A seguradora analisará e iniciará o processo de indemnização.
Passo 4: Recebe a indemnização
Se aprovado, o pagamento vai diretamente para a tua conta ou para a oficina escolhida, dependendo do acordo.

Acidentes Cobertos e Excluídos

Se o acidente causou apenas danos materiais e foi devidamente registado através de uma Declaração Amigável de Acidente Automóvel (D.A.A.A) ou a sua versão eletrónica, então provavelmente estás dentro do protocolo IDS.

No entanto, se o acidente foi causado por carga transportada nos carros ou se um dos condutores está coberto por uma apólice de Garagista ou Automobilista, então este protocolo não se aplica.

Como Participar e Quem é Responsável?

Para participar no IDS, só precisas de preencher a D.A.A.A com os detalhes do acidente, como a data, matrícula dos carros envolvidos e as assinaturas dos condutores. Quanto à responsabilidade, ela é determinada com base nas circunstâncias do acidente e nas manobras registadas na D.A.A.A.

Conclusão

Tanto o IDS quanto o CIDS foram criados para facilitar a vida das pessoas que passam por acidentes de carro em Portugal. Ao seguir os passos certos e fornecer a documentação necessária, podes resolver os teus problemas de forma mais rápida e eficiente.

Mas lembra-te de entender bem as regras de cada protocolo para garantir que tudo corra bem. Qualquer dúvida que te possa surgir não hesites em contactar a nossa equipa de especialistas.

 

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